Alquiler de coches Sevilla – Las prácticas de algunas agencias de alquiler de coches denunciadas por las organizaciones de consumidores.

21. Septiembre 2009 por eezi.

Las organizaciones de consumidores han denunciado una práctica habitual entre las empresas de coches de alquiler que operan en Sevilla y otras ciudades importantes que consiste en facturar un día entero por unas horas de más, en lugar de cobrar por el tiempo exacto que el cliente tiene el coche. El portavoz de Hispacar.com en Sevilla, uno de los portales de alquiler de coches más importantes de la capital andaluza, se mostraba sorprendido al oír la noticia:”La verdad es que no estamos de acuerdo con el planteamiento de
la UCE ya que no nos parece una actitud engañosa de las empresas de coches de alquiler. Lo normal es considerar como día de alquiler cada periodo de 24 horas a partir de la hora de recogida del coche. Esto ocurre en el sector de alquiler de coches en España y en Europa.” 

De todas formas todas las compañías de alquiler de coches en Sevilla tienen un “periodo de gracia” que varía según la compañía desde media hora hasta 3 horas. Si el cliente entrega el coche alquilado dentro de este intervalo de tiempo, la compañía no le factura un día adicional.  

El portavoz de Hispacar.com también comentó: “Con las tarifas actuales no sería rentable alquilar para las empresas de alquiler, supondría más pérdidas para la empresa que beneficios, ya que al igual que en una reserva de varios días un trabajador debe limpiar el coche, así como atender al cliente en la entrega y en la recogida del vehículo. En Hispacar.com conjuntamente con el cliente adaptamos los horarios de entrega y devolución de los vehículos para que los clientes no abonen un día más innecesariamente. También informamos sobre las horas de gracia de las compañías y calculamos el coste adicional que pudiera suponer devolverlo media hora más tarde para evitar sorpresas innecesarias”. 

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * Acerca de Hispacar.comHispacar es una empresa intermediaria de alquiler de vehículos que opera en toda España. A través de su página Web le ayuda a ahorrar tiempo y dinero comparando los precios de las compañías de alquiler más importantes. Los coches de alquiler se ofrecen de acuerdo a la filosofía del “precio más bajo” y se puede reservar a través de Internet o por teléfono. Desde hace más de 8 años Hispacar.com garantiza a todos sus clientes los precios más bajos del mercado de alquiler de coches.

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