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Archivo para Marzo 2011

Romáticas Flores de Zak! Designs

Plato Daisy y colador de Zak! DesignsPétalos de rosas, fresias y jazmines. Flores, flores y más flores. Sí, eso es lo que queremos en este maravilloso tiempo de primavera! Por esto, Zak! Designs nos propone su línea Romántica. Una colección de varios productos en colores ácidos y cítricos como kiwi, mora, orquídea, rojo pasión y también en los clásicos blanco y negro, que harán tus noches más soñadas.     Escurridores en formato de flores con detalles pequeños y sobrios como los agujerillos para escurrir el agua;  salvamanteles  en forma de rosa pequeños pero muy firmes y estables;  candelabros de doble uso (para velas pequeñas y velas largas); florero de rosa alto para albergar preciosos ramos. Y si quieres una mesa aún más floral, el set de escurridor rosa + plato Daisy es perfecto para ti; es ideal para servir apetitosas fresas, o cualquier otra suculenta tentación que te apetezca.También dentro de esta línea, pero en otros colores están los bowls flower into flower. Se trata de sets de bols de diferente tamaño que se guardan uno dentro del otro. Realmente parecen flores verdaderas!Todos estos productos están realizados en melamina brillante que dan un toque de diversión en tu mesa y cocina. Su diseño está especialmente estudiado para dar una optima funcionalidad pero sin perder la exquisitez de la forma… sólo les falta perfume para transportarte al jardín más hermoso.

Por eso, en esta primavera, deja que el pulso se te acelere con estas románticas flores!

www.zak-designs.org/

Nueva tienda online de Piscinas

Piscinaspro anunció la presentación de su nueva tienda Online, www.piscinaspro.com.

Nueva propuesta Online de venta de productos y accesorios para piscinas, así como servicios relacionados.

La tecnología de la información como los canales de venta online está creciendo de forma considerable, tanto por su conexión con las redes sociales, como por el uso de internet por la mayor parte de la población, que primer lugar se asesora e informa por internet, antes de comprar cualquier producto.

Esta nueva tienda online le permite al usuario, acceder a productos de las marcas más prestigiosas, obtener una información visual, técnica y precios de los productos, así como la posibilidad de poder solicitar presupuestos de reparaciones e instalaciones de la piscina. Ofreciendo un servicio de entrega de 48 a 72 horas.

Nos detalla el responsable de Piscinaspro:

“Para poder dar un servicio rápido y de calidad, aparte de haber seleccionado productos de primeras marcas como: Astralpool, Bayrol, Iaso…  con unos precios muy competitivos y de los mejores del mercado, cuenta con la participación de las empresas colaboradoras de servicios que tienen una larga experiencia en el sector con más de 30 años, dando así un valor de cualidad y calidad a los servicios que ofrece Piscinaspro.”

“También para la seguridad de los clientes, tiene un servicio de https, con candado y sello de la entidad certificadora de confianza avanzada online, el pago mediante tarjeta de crédito, son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.”

“Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.”

“Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Piscinaspro, no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.”

“Esperamos que nuestro sitio web sea una ayuda esencial para nuestros clientes.”

“Hemos lanzado una campaña, para agradecer a los nuevos clientes con un Vale regalo de bienvenida de 15 euros en su primera compra.

PROIEK participa en el Showroom B Award New Euskal Etxea

El diseño innovador gana la baza con diferencia

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Este miércoles pasado, 23 de marzo, se celebró la entrega de los premios B AWARDS CONCEPT DESIGN FESTIVAL en la La Alhondiga de Bilbao. Este festival nace con la meta de lograr el intercambio de ideas y proyectos entre diseñadores de todo el mundo, con el objetivo de incentivar el constante desarrollo internacional y competitivo del diseño en Bilbao.

Con motivo de estos premios, se ha instalado el showroom B Awards New Euskal Etxea, en el parque del arenal de Bilbao situado en el el parque del arenal junto a la Diputación. Este showroom dispone de 45 m2 cubiertos en planta baja, 30 m2 cubiertos en planta 1 más una terraza de 15 m2 donde se exponen productos de un innovador y exclusivo diseño.

José Ramón Valle, director del Equipment Division de Proiek nos comenta sobre este showroom “La calidad e innovación de los productos que hemos encontrado en este showroom nos satisface enormemente, nos motiva a continuar en nuestro objetivo estratégico empresarial de invertir en nuestro departamento de I+D para conseguir estar a la altura de tantas nuevas e interesantes piezas de mobiliario. Estamos muy orgullosos que nuestros productos se hayan expuesto en el showroom, como muestra de nuestra constante creación, entre los que se encuentran la jardinera DE CO (realizada en acero inoxidable y policarbonato, permite modificar el color del policarbonato y personalizarlo con motivos concretos: logos, escudos…)  y el banco TUBBO (banco y banqueta realizados con tubos de acero inoxidable, que permiten cierto grado de transparencia, a través de los cuales los diferentes ambientes se comunican, disminuyendo así el efecto barrera).

Uno de los colaboradores más activos en el Festival B Awards 2011 es el Clúster Habic que agrupa a las principales empresas del sector cuyo ámbito de actuación es el equipamiento del hábitat y el hogar, oficinas y entornos de trabajo, espacios colectivos, entornos urbanos destinados al ocio, mobiliario urbano, mobiliario exterior y hostelería, entre otros y del cual Proiek forma parte. Este clúster tiene como objetivo apoyar a los profesionales del sector en la superación de los retos de la empresa. Siendo una plataforma de relación entre entidades de ámbito local y exterior que ofrece servicios y programas para acompañar a los profesionales en sus planes de crecimiento en diferentes áreas: desarrollo tecnológico, innovación en procesos, nuevos materiales…

Para más información:
Proiek:: Habitat & Equipmet, Pol. Bildosola Auzunea, J1., 48142 Artea . Bizkaia . SPAIN
Tel. (+34) 902541212  /  Fax. (+34) 902331902  /  Email: marketing@proiek.com / www.proiek.com 

 Logo Proiek

Acerca de Proiek:: Habitat & Equipment
Proiek representa un nuevo concepto de empresa y servicio enfocado a equipar los espacios que habitamos y a satisfacer las necesidades de los proyectos de arquitectura. Proiek se organiza en dos divisiones: Proiek Arquitectura, enfocada a la ingeniería, fabricación y montaje de muros cortina y fachadas ventiladas singulares, así como a la metalistería decorativa y la división de Proiek Equipamiento, donde su nuevo modelo de negocio da una respuesta global al equipamiento urbano; diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de mobiliario urbano, iluminación exterior, aseos autolimpiables, parques infantiles, puntos interactivos de información ciudadana, esculturas y paisajismo. Proiek es una empresa perteneciente al Grupo Mondragón con una firme vocación de aportar valor, y que para ello cuenta con la garantía de un gran grupo empresarial y un excelente equipo técnico.

Las familias españolas gastan menos en sus seguros

 

La crisis llega también asl sector seguros. Los consumidores se ven obligados a “apretarse el cinturón” y recortar gastos, incluso los relacionados con nuestra seguridad. De hecho, las estadísticas indican que en el último periodo, los hogares españoles redujeron en casi la mitad los gastos relativos a las pólizas de seguros. Concretamente, la información publicada  por la revista Negocio con datos del Banco  de España, revela que las familias en nuestro país han reducido en un 40% los gastos relacionados con el sector seguros, lo que viene a representar alrededor de 3.574 millones de euros, una cifra sin duda importante para el mercado asegurador español. Si comparamos con el periodo anterior, vemos que tan sólo un año antes, el importe que el conjunto de los hogares españoles dedicaron a adquirir seguros y fondos de pensiones ascendió a 6.021 millones, de acuerdo con lo que reflejan las Cuentas Financieras de la Economía Española. La economía es oscilante, al igual que el sector de los seguros que cambia, sube, baja y se reinventa día a día adaptándose, como es lógico, a la situación económica actual y, sobre todo, al “bolsillo” y necesidades de sus clientes. Y para poder ahorrar en nuestro seguro del coche, sin tener que renunciar a la tranquilidad y seguridad de contar con una buena póliza que se adapta a nuestras necesidades, lo mejor antes de comprar la póliza es comparar precios y coberturas. Así, para ahorrar tiempo y dinero en nuestro seguro, una interesante y gratuita solución es la que ofrece Seguros.es, uno de los comparadores de seguros online líderes en nuestro país. Porque el ahorrar y contratar un buen seguro pueden ser compatibles… 

Fuente. Redacción Seguros.es

Altitude Software impulsa el rápido cumplimiento de la futura SAC en el Contact Center

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La nueva legislación tiene por objetivo garantizar los derechos básicos de los consumidores y establecer unos parámetros mínimos de calidad en la atención

Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ofrece al mercado la solución que garantiza el pleno cumplimiento de lo estipulado en el  anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención al Cliente (Ley SAC) presentado ante el Consejo de ministros el pasado 25 de marzo. El objetivo de la futura ley es garantizar los derechos básicos de los consumidores y establecer unos parámetros mínimos de calidad, que deberán cumplir los servicios de atención al cliente de aquellas empresas que presten servicios económicos de interés general.

Entre los puntos más destacados del anteproyecto de la ley SAC se encuentran los siguientes:

-        Las empresas tendrán un sistema de gestión unitario o centralizado, de modo que se garantice la constancia de las quejas, reclamaciones e incidencias  presentadas y se facilite el seguimiento de su tramitación.

-        La respuesta y solución a las reclamaciones se tendrá que realizar en un plazo inferior a un mes.

-        Las empresas pondrán a disposición de los usuarios un teléfono de atención gratuito 24*7 y deberán mostrar en sus facturas la información de contacto a través de teléfono, correo electrónico y dirección postal para las consultas de atención al cliente.

-        Se prohíben los sistemas automáticos como método exclusivo de atención al cliente y se limita el número de opciones en el primer nivel de la IVR, que no puede superar los 5 y  siendo uno de ellos el contacto con un agente

-        El tiempo máximo de espera para el usuario desde la recepción de la llamada en el servicio de atención al cliente no podrá superar 1 minuto para más del 90% de las llamadas realizadas al servicio de atención al cliente.

-        Las empresas desarrollarán sistemas que midan las mejoras de sus servicios de atención al cliente y tendrán que superar auditorías externas anuales.

Altitude uCI (Unified Customer Interaction) de Altitude Software es una solución integrada (gestión de llamadas entrantes, plataforma de IVR, aplicación de agente, informes, etc) que permite optimizar el funcionamiento del Contact Center para poder alcanzar los exigentes objetivos de negocio minimizando el impacto en costes. Además se integra con soluciones de front-office y back-office, un factor clave para construir Contact Centers eficientes y, por consiguiente, maximizar la satisfacción del cliente.

El incremento de coste que se derivará del carácter gratuito del servicio al que obliga la futura normativa, puede reducirse al minimizar el número de llamadas incrementando el índice FCR (First Call Resolution). Las funcionalidades del escritorio unificado de Altitude, Altitude Unified Desktop, encajan con las necesidades del cliente, que puede interactuar con el Contact Center a través del canal que elija y en el momento en que lo necesite obteniendo una respuesta apropiada a su consulta o petición en su primera interacción con la compañía.

Además, el Enrutamiento Unificado de Altitude permite interacciones multimedia, que garantizan al cliente un nivel de servicio excelente ya que le comunica con el agente más apropiado en un plazo de tiempo óptimo.

“Que se estudie una ley que regule algunos aspectos de nuestra actividad es un hecho que pone de relieve la importancia y seriedad que ésta se merece”, explica Raquel Serradilla, Presidenta y CEO de Altitude Software. “La experiencia de Altitude Software con legislaciones extranjeras muy exigentes en materia de protección a los consumidores es una importante ventaja competitiva para nosotros. Altitude uCI cumple con las Listas “Do not Call” en Estados Unidos; el Servicio de Preferencia de Teléfono, en Reino Unido; la Lista de Bloqueo a las Llamadas de Telemarketing, en Brasil y la Ley de Protección de los Consumidores, en Portugal.”

Para más información sobre el anteproyecto de Ley de Servicios de Atención al cliente visite:

http://www.la-moncloa.es/ConsejodeMinistros/Referencias/_2011/refc20110318.htm#AtencionCliente

Sobre Altitude Software

Altitude Software es líder en soluciones unificadas para la interacción con clientes. Desde 1993 gestiona Contact Centers, independientemente de las plataformas con que operan. Con cerca de 900 clientes (250.000 usuarios) en 60 países, trabaja para la satisfacción del cliente y cuenta con la certificación ISO 9001 y con la de TSIA por su soporte mundial. Ha obtenido más de 40 premios internacionales y, desde 2000, está incluida en el Cuadrante Mágico sectorial de Gartner. “Altitude uCI”™ (Unified Customer Interaction) es una suite de software que gestiona, en tiempo real, tareas como Servicio al Cliente, Help-Desk, Recobro, Telemarketing, Encuestas, etc. Es única por su rapidez para crear servicios y campañas, gracias al diseño unificado, enrutamiento, marcación, portal de voz, desktop front-end, monitorización y análisis.

Altitude Software lleva más de 10 años en el mercado español, donde su solución soporta la operativa de más de 80 empresas. Es una de las empresas más activas en el impulso a la profesionalización sectorial que, además, patrocina el Proyecto Disc@tel, para crear puestos de trabajo para discapacitados físicos, ya sea en Contact Centers o en régimen de teletrabajo. En España cuenta, entre otros, con clientes tan importantes como Banco Popular, Cruz Roja, Konecta, Reale Seguros, Securitas Direct y Jazztel.

Puede contactar con Altitude Software a través del +34 917320350 o del correo electrónico llamenos@altitude.com.

Síganos en Twitter (twitter.com/Altitudesoft_es), Linkedin (www.linkedin.com/companies/altitude-software) y Facebook (Altitude Software).

Eurekakids participa en la 3ª edición de los Círculos de Debate en Excelencia Empresarial de la Universidad de Girona

La cadena de jugueterías educativas Eurekakids participará en la 3ª edición de los Círculos de Debate en Excelencia Empresarial organizados por la Fundación Universidad de Girona

La sesión ‘Planificación estratégica: la mejor clave de éxito’ que se celebrará el próximo jueves 7 de abril, correrá a cargo de Erik Mayol, Director General y socio fundador de Eurekakids.

El lugar de celebración de este debate será el Parque Científico y Tecnológico de la UdG (Edificio Jaume Casademont), desde las 19.30 a las 21.00 horas (Inscripción gratuita previa, indicando nombre, apellidos e e-mail de contacto en: info.fundacioif@udg.edu) 

UdGMBA organiza este proyecto conjuntamente con el programa de Posgrado en Dirección de Marketing y Ventas, en el marco del Departamento de Organización, Gestión Empresarial y Diseño de Producto de
la UdG. 

Más información e inscripciones: http://www.fundacioudg.org  

Eurekakids, ¿jugamos a jugar? 

Eurekakids, empresa con sede en Girona, especializada en juguetes educativos, dispone de 81 tiendas repartidas en cinco países: España, Andorra, Francia (córners), Italia y Portugal. Desde 2004 dispone de una plataforma de comercio electrónico en su página web http://www.eurekakids.net, tienda online traducida a siete idiomas desde donde exporta y vende sus productos en todo el mundo. 

Más información en la web y tienda online: http://www.eurekakids.net 

Y en su catálogo: http://www.eurekakids.net/?action=catalogo&idioma=spa&universo=juguete 

Los fotoregalos, los regalos más originales

Los fotoregalos son los regalos originales más de moda en la actualidad. Puedes elegir entre centenares de productos distintos, personalizados con tus fotos favoritas, desde un simple llavero o imán de nevera hasta sofisticados bolsos u objetos de decoración.

Regalos personalizados y regalos originales con fotos. Regalos personales y fotoregalos. Bolsos, monederos y billeteros con fotos. Regalos personalizados y originales; cojines, camisetas, puzzles y alfombrillas con foto. Relojes, tazas, jarras y otros regalos con fotos. Regalos personalizados

Descubre nuestros fantásticos regalos originales para hombres y regalos originales para mujeres , entre todo un sinfín de artículos diferentes.

XIX Cursos Travel: Deportes e Idiomas

 Campamentos Verano 2011

CURSOS TRAVEL

DEPORTES· IDIOMAS

Ya están en marcha los CURSOS TRAVEL GOLF que tendrán lugar este verano durante el mes de julio. Este año los cursos se realizan en diez centros: Pamplona, Valdecañas, Costa Brava, El Rompido, Mallorca y Sotogrande en España, mientras que en el extranjero los organizamos en Irlanda, Inglaterra, Orlando y San Diego. Contamos con una oferta muy atractiva y variada, que da cabida a más de 800 alumnos y donde todo el mundo puede encontrar el curso que mejor se adapte a sus gustos y necesidades.

CASI VEINTE AÑOS DE EXPERIENCIA Y MÁS DE 9.000 ALUMNOS

Travel-Sponsoring lleva diecinueve años organizando cursos de golf, idiomas y otros deportes, en campamentos de verano para niños. Esta actividad comenzó en 1993 con el primer curso Travel de Golf en el campo de Izki.

Desde su inicio, más de 9.000 alumnos –de edades comprendidas entre los 7 y 18 años- han asistido a los Cursos Travel. Las nacionalidades de los alumnos son muy variadas, en su gran mayoría españoles, pero también los hay de Portugal, Francia, Italia, Suiza, Alemania, Holanda, Suecia, Gran Bretaña, Brasil, México, Estados Unidos, Kuwait, Corea y Japón.

AHORA TAMBIÉN CURSOS ESPECIALIZADOS DE TENIS CON ALBERT COSTA

Como gran novedad, este año organizamos los CURSOS TRAVEL TENIS, bajo la dirección técnica de Albert Costa, director técnico de la Federación Catalana de Tenis, Capitán de la Copa Davis y ganador de numerosos torneos ATP, entre los que destaca Roland Garros. Los campamentos de tenis tendrán lugar en Mallorca, El Rompido, Valdecañas, Orlando e Inglaterra.

POR LOS CURSOS TRAVEL HAN PASADO JUGADORES PROFESIONALES COMO PABLO LARRAZABAL, RAFA CABRERA, ALVARO VELASCO, BEATRIZ RECARI Y EMMA CABRERA

Todo tipo de jugadores han desfilado por los Cursos Travel, handicaps altos, bajos, principiantes. Más de 20 alumnos han defendido al equipo nacional en todas sus categorías y ya han pasado a profesionales alumnos de las primeras promociones. Entre los chicos destacan: Pablo y Alejandro Larrazábal, Rafael Cabrera, Álvaro Velasco, Jorge Campillo, Carlos del Moral, Eduardo de la Riva, Carlos Aguilar, Jesús Legarrea o Jorge Bartolomé. Todos ellos campeones y finalistas de torneos nacionales e internacionales.

Nuestras alumnas: Beatriz Recari, Emma Cabrera, Azahara Muñoz, María Hernández, Elisa Serramiá, Nuria Clau, Carlota Ciganda, Inés Tusquets, Amparo Gala, Cristina Cervera, Lucía Mar y Nerea Salaverría, han ganado entre todas los campeonatos de España en todas las categorías y han cosechado triunfos en el extranjero, tanto por equipos como individualmente.

SISTEMA DE ENSEÑANZA TPI

Este año hemos incorporado el sistema de enseñanza más avanzado a nivel mundial, el TPI, Titleist Performance Institute. Este sistema se aplicará tanto en los cursos de Estados Unidos en San Diego (sede central de TPI)  y en Orlando (Gary Gilchrist Golf Academy), como en todos nuestros cursos en España, donde contamos con los mejores profesores del país.

En total, más de 80 profesores se ocuparán de impartir las clases de los Cursos Travel. 34 profesores serán los responsables de la enseñanza del golf, mientras que en los cursos de tenis contaremos con 15 profesores. Otros 32 se harán cargo de los demás deportes y actividades complementarias. Además del profesorado especializado, más de 100 monitores, la mayoría de ellos ex-alumnos, estarán al cuidado permanente de los niños.

ALGUNAS CIFRAS DEL AÑO ANTERIOR….

Más de un millón de bolas de prácticas dadas, más de 45.000 hoyos de golf jugados, un total de 13.480 estancias, 4.200 litros de agua mineral consumidos solo en el curso de Mallorca, 26 torneos celebrados, 156 trofeos, 450 bajadas de handicap (algunos alumnos bajan handicap más de una vez por curso), vuelos desde más de 20 aeropuertos.

Desde 1996 los CURSOS TRAVEL son los cursos oficiales de la Real Federación Española de Golf. Además, en 2005, la RFEG concedió a Travel-Sponsoring la Placa al Mérito en Golf, gracias al constante apoyo y confianza de nuestros clientes durante todos esos años.

Para más información y material fotográfico:
Marta de la Riva
Tel. 93 202 35 25
marta@cursostravelgolf.com
www.traveldeporte.com

Nuevo concepto en el mercado de los créditos en España, los minicréditos

Empresas como creditomovil.com o creditopocket.com en España, han consolidado un nuevo concepto dentro del mercado de los créditos rápidos, los créditos de bolsillo.

Los créditos rápidos o créditos en 24 horas se han convertido en uno de los productos financieros más en auge y a los que está recurriendo cada vez mayor número de gente.  Las personas que solicitan este tipo de créditos suelen tener entre 24 y 40 años y unos ingresos familiares en torno a los 1.500€ mensuales. Se trata del sector en el que más se ha notado la disminución del poder adquisitivo de nuestro país en los últimos años.

Existen motivos económicos para entender el auge de los créditos rápidos. Los préstamos al instante son de fácil acceso y el mercado no deja de lanzar nuevas ofertas para satisfacer a los clientes. Hace unos años, solo el hecho de pensar en el papeleo que necesitábamos a la hora de pedir un préstamo, nos echaba atrás. Ahora existen créditos para todas las personas.

Hoy en día, en 24 horas podemos tener el dinero a nuestra disposición. Pero no solo esto,  empresas como creditomovil.es o creditopocket.com en España han consolidado un nuevo concepto dentro de este mercado, situándose a la cabeza del sector, los créditos de bolsillo. El importe máximo a solicitar no es muy alto, suele rondar los 300 o 400€, a devolver en un plazo de entre 15 dí­as y un mes, algo muy novedoso. Préstamos fáciles de devolver que ayudan a hacer frente a un imprevisto puntual, un pago urgente o, incluso, por qué no, un capricho.

Para entender mejor este nuevo concepto cabe destacar que en este sector financiero existen otras empresas, tal vez,  más conocidas, pero cuyos créditos no satisfacen el mismo tipo de necesidades. Por ejemplo, Cofidis ofrece préstamos de entre 500 y 6.000€.

En España ya es posible acceder a préstamos rápidos fácilmente y a cualquier hora, de forma online. En el caso de creditopocket.com, el usuario puede requerir a través de la solicitud online cuánto dinero necesita y cuando lo quiere devolver,  el acceso es rápido, cómodo y flexible. Los requisitos son mínimos y, además, próximamente, también será posible hacer la solicitud vía sms.

En algunos países europeos, la alta demanda de este tipo de préstamos, ha llevado a comercializar créditos al consumo inmediatos que pueden ser solicitados a través del móvil mediante mensajes cortos. En Suecia, este sistema lo introdujo Mobillaan en 2006 y desde entonces han surgido una treintena de empresas; y parece que el fenómeno se ha extendido a Estonia, Finlandia y Holanda.

Mucha gente optará por los créditos fáciles si ahorra tiempo, papeleo y le cuadra la cuota mensual a devolver. A pesar de la temida crisis económica y del descenso que se ha detectado en el sector de los créditos al consumo, todos los dí­as se solicitan en España miles de créditos personales. Asombrosamente, con los tiempos que corren, una gran parte de estos créditos solicitados son los llamadoscréditos rápidos ocréditos fáciles”.

Links de interés:

www.creditopocket.com

https://twitter.com/CreditoPocket

RESTAURANTES/ NEGOCIOS

Ya está aquí el mayor agregador de restaurantes de <a href=”http://www.laneveraroja.com/”>comida a domicilio</a> y para llevar de España, hoy ha comenzado su andadura.

laneveraroja.com agrupa más de 4000 restaurantes en 600 localidades de toda España, el usuario sólo tiene que elegir qué quiere comer.

 

Presentación

Tres  ex-miembros del equipo de consultoría estratégica de PricewaterhouseCoopers se han lanzado de lleno al negocio online de la comida a domicilio y para llevar. Este  concepto, muy desarrollado en otros países con mayor penetración de Internet, en España está empezando a despegar con elevadas tasas de crecimiento.

Según sus fundadores, laneveraroja nace con la aspiración de ser un nuevo canal de venta y comunicación entre el restaurador y el usuario final. Así mismo pretende ser el primer lugar de referencia a la hora de realizar un pedido de <a href=”http://www.laneveraroja.com/”>comida para llevar</a> y a domicilio.

El negocio de laneveraroja está basado en pequeñas comisiones que se cargan sobre los pedidos realizados a través de la plataforma.

Valor para el consumidor de comida a domicilio

Al acceder <a href=”http://www.laneveraroja.com/”>laneveraroja.com</a> el usuario encuentra todos los restaurantes de comida a domicilio y para llevar de su zona. A día de hoy son ya más de 4.000 restaurantes en 600 localidades de toda España y el número sigue aumentando. Además de dichos restaurantes se puede conocer el tipo de comida servida, los horarios, precios, menús, ofertas especiales, comentarios de otros usuarios, sugerencias y valoraciones.

Próximamente, en los restaurantes asociados a la plataforma, se podrán realizar pedidos online y acceder a las ofertas del propio restaurante.

Valor para el restaurante

En palabras de Sergio Paradela, uno de los socios fundadores “nuestro objetivo es  posicionarnos al lado del restaurador como socio. Incrementar sus ventas y su capacidad de comunicación es nuestro reto. Si ellos no venden, nosotros no cobramos.

“Creemos que existe mucho potencial para ayudar a nuestros restaurantes afiliados a vender más. La crisis ha golpeado fuerte al pequeño y mediano restaurador, es ahora cuando más necesitan de conocimiento experto y nuevas tecnologías que suponen nuevos medios de venta y comunicación

Precisamente esto es lo que ofrece laneveraroja: todo el conocimiento acumulado durante la etapa en consultoría estratégica y geomarketing de sus socios fundadores.

 

Equipo fundador

José del Barrio, 1983. Economista y licenciado en ADE por la UC3M. 5 Años de experiencia en consultoría estratégica en firmas multinacionales como PwC y Accenture. Durante su carrera profesional se ha especializado en el sector retail e Internet.

Iñigo Juantegui, 1985. Licenciado en ADE por CUNEF. Ex-miembro del equipo de consultoría estratégica de PwC España. Iñigo se ha especializado en el sector retail, participando en operaciones de fusión y adquisición de empresas del sector.

Sergio Paradela, 1980. Licenciado en matemáticas por la Universidad Complutense. Responsable de geomarketing de PwC-España de 2008 a 2011. Sergio acumula más de 8 años de experiencia en geomarketing en sector retail. Antes de su paso por PwC trabajó en Experian, compañía especialista en geomarketing.

Después de años asesorando a compañías como Telepizza, KFC o Fresco se han decidido a emprender esta aventura empresarial en la que ya cuentan con el apoyo de numerosos inversores privados que están convencidos  del potencial del proyecto y confían en el equipo gestor. “La primera ronda de financiación está siendo un completo éxito, los inversores se sienten muy confortables con la experiencia que acumulamos en el diseño y ejecución de estrategias en la industria de venta minorista y en concreto en el sector de la comida a domicilio y para llevar

 

El sector de la comida a domicilio

En España se realizan 2 pedidos de media por habitante al año. Se trata de un sector que mueve anualmente más de 1.600 millones de euros, de los cuales cerca de la mitad está representado por la categoría pizza.  Las grandes cadenas de <a href=”http://www.laneveraroja.com/”>comida a domicilio</a> como Telepizza, Domino’s Pizza o Foster’s Hollywood representan una tercera parte de los ingresos del sector, el resto está compuesto por pequeñas cadenas de restauración y operadores independientes. Mientras los líderes del sector, integrados verticalmente y con apoyo de su red internacional, consiguen capear la actual crisis económica, con EBITDA’s superiores al 15%, los pequeños restauradores independientes están sufriendo en sus propias carnes la fuerte caída del consumo privado. Laneveraroja emerge como un complemento clave para los restauradores pequeños y medianos que acceden directamente a una masa crítica de clientes hambrientos que navegan por la red en busca de un lugar que ofrezca la variedad de comida a domicilio o para llevar que más se ajuste a sus gustos.

 

http://www.laneveraroja.com/

Comida a domicilio, comida para llevar, comida para domicilio, la nevera roja, restaurante a domicilio, restaurante para llevar

La alopecia

Hay varios tipos de alopecia, pero la más común es la hereditaria, también conocida como androgenética o calvicie común. Esta provoca calvicie a corto o largo plazo, haciendo que quien la padece comience a perder pelo sin posibilidad de recuperarlo. Otra definición de alopecia sería la disminución progresiva del pelo, siendo ésta localizada o bien generalizada. Para poder entender la alopecia es necesario conocer el ciclo de vida del cabello. Éste pasa por 3 fases, una primera de crecimiento (2-6 años), en la cual el pelo crece aproximadamente 1 cm por mes; el período de reposo, también conocido como catágeno (3-4 semanas) y la fase telógena o de caída, en la que es más común perder pelo y sufrir problemas de calvicie (3-4 meses).

La alopecia es uno de los problemas que más preocupan a hombres y mujeres. Otros tipos de alopecia son los no cicatriciales (reversibles) y cicatriciales (irreversibles).

Pero la cuestión es saber por qué mucha gente está condenada a perder pelo y sufrir problemas de alopecia o calvicie. Las causas más comunes son las que explicaremos a continuación:

  • Alopecia areata: este tipo se caracteriza porque en una o varias zonas del cuero cabelludo se comienza a perder pelo de manera muy rápida. Puede ser de manera simultánea o progresiva, produciendo calvicie parcial o general.
  • Alopecia masculina: a medida que el hombre alcanza una edad madura, comienza a perder pelo. Esto se debe fundamentalmente al envejecimiento, siendo inevitable la calvicie cuando hay antecedentes andrógenos en el individuo, siendo más frecuentes los problemas de alopecia. La edad en la que comienzan a aparecer estos problemas depende de condiciones genéticas. Si la persona que padece este problema comienza a perder pelo antes de los 20 años, es común que se agrave a partir de los 30. Uno de los síntomas de alopecia puede ser comenzar a perder algo de pelo en las regiones frontales, apareciendo las tan temidas entradas.
  • Calvicie por trastornos endocrinos: problemas hormonales (sobre todo de la hormona tiroidea) y malos hábitos en la alimentación pueden ser los detonantes para perder pelo y sufrir problemas de alopecia. La falta o el déficit de la hormona tiroidea es la causante de la caída del pelo.
  • Caída del cabello tras el postparto: muchas mujeres experimentan una pérdida de pelo tras el postparto. Esto es normal, y normalmente el pelo que cae suele recuperarse, pero en algunos casos puede ser un detonante para sufrir problemas de alopecia.
  • Calvicie causada por enfermedades: ciertas enfermedades pueden ser las causantes de la alopecia. La dermatomiositis, el lupus o los tumores del tejido linfático pueden producir hacer que el paciente comience a perder peso de forma gradual, produciendo en algunos casos calvicie. La pérdida del pelo por este tipo de enfermedades puede ser gradual o parcial, siendo la alopecia reversible en algunos casos y en otros completamente lo contrario.
  • Alopecia por sustancias químicas o físicas: traumatismos, golpes, peinarse repetidamente en la misma área con brusquedad, quemaduras o radiaciones pueden producir pérdida parcial o temporal del cabello.
  • Infecciones en la piel: las infecciones producidas generalmente por hongos en el cuero cabelludo pueden producir calvicie o ser un plus para perder pelo. La tiña, una de las infecciones más comunes provocan la caída localizada del pelo, pero no producen alopecia, ya que una vez que se cura la enfermedad el pelo vuelve a crecer. Las infecciones bacterianas, como pueden ser las piógenas, suelen producir alopecia permanente incluso después de su tratamiento y cura. Otras enfermedades como la sífilis terciaria o la lepra causan calvicie definitiva en las zonas del cuero cabelludo que se han visto afectadas.

El 64% de los españoles creen estar “sobrecualificados” para las funciones que desempeña en su puesto de trabajo

Madrid, 29 de Marzo 2011. Hoy numerosas carreras cuentan con muy poca oferta laboral, por esta razón muchos profesionales deben trabajar –momentánea o definitivamente- en áreas que no corresponden a lo que estudiaron, y, en muchos casos, que ni siquiera se asemejan.

Más de 2.000 españoles respondieron la encuesta realizada por Trabajando.es y Universia que intenta revelar alguna de las interrogantes sobre la formación académica de los españoles y el vínculo que tienen con sus puestos actuales de empleo.

A la primera pregunta, ¿crees que tu trabajo actual está realmente ligado con tu formación académica?, un 31% responde que “en parte”, un 30% dice que no está ligado en nada, un 25% asegura que está ligado en un 100% y finalmente un 14% en muy poco.

La opción de comenzar la vida laboral bajo la fórmula del cooperativismo de trabajo, se ve como uno de los principales motivos de renuncia para miles de jóvenes que han visto truncada su carrera profesional a causa de la crisis y se ven obligados a aceptar cualquier trabajo, estén o no ligados a su formación.

Entonces, sobre lo anterior, ¿crees que estás “sobrecualificado” para las funciones que desempeñas en tu puesto actual?, un 64% de los encuestados contestaron que sí, mientras un 36% no.

 Al momento de decidir seguir perfeccionándose y evaluar la posibilidad de realizar un postgrado, ¿piensas que estudiar un postgrado puede ayudar a conseguir un puesto laboral mejor? un 59% de los españoles dice que influye, pero no es determinante, un 27% que es fundamental y un 14% asegura que no sirve para nada.

Javier Caparrós, Director General de Trabajando.es , señala que, “parte de las motivaciones personales de quien está o busca estar en el mercado laboral es; mejorar la formación personal, obtener un mayor grado académico, tener mayor posibilidad de un empleo y una buena remuneración, y así de este modo, conseguir una mejor posición en la compañía”.

Siguiendo en la misma línea, ¿cuándo crees que es mejor estudiar un postgrado?, el 39% de los españoles asegura que es mejor hacerlo cuando se tiene 1 ó 2 años de experiencia, el 35% opina que al finalizar la carrera y un 26% cuando te sientas realmente consolidado en el mundo laboral.

“Son varias las ventajas que puede tener un profesional que decide complementar sus estudios con un postgrado, dentro de éstas algunas muy importantes son, diferenciarse de los demás en distintas aspectos, como puede ser desarrollarse profesionalmente, conseguir una posición de relevancia y en ocasiones, un aumento del salario”, añade Javier Caparrós.

A la última pregunta, ¿cuáles son las páginas que sueles consultar para informarte de dicho tema?. Un 30% de los españoles consideran que no existe un buen portal donde consultar esta información, un 28% consulta a los portales de las universidades, un 23% a Universia.es, un 12% en aprendemas.com y un 7% en Tumaster.com.

Empleo Trabajando.es

Los grados universitarios y los nuevos ciclos de FP han sido las principales consultas en el Saló de l‘Ensenyament

Educaweb ha atendido a unas 1.000 personas en el Servicio de Información y Orientación al estudiante 

 

Barcelona, 30 de marzo de 2011-. La 22a edición del Saló de l’Ensenyament de Barcelona ha sido todo un éxito de asistencia, con cerca de 70.000 visitantes que han acudido al acontecimiento para conocer toda la oferta formativa, tanto de formación superior universitaria o de formación profesional como otros tipos y niveles formativos.  

Durante los cuatro días que ha durado la feria, Educaweb ha atendido a unas 1.000 personas en el Servicio de Información y Orientación al estudiante del Saló de l’Ensenyament.  

Según los responsables de Educaweb, el principal demandante de asesoramiento ha sido el alumnado de entre 14 y 16 años, y los estudios que han suscitado más interés han sido las carreras universitarias de tecnología e informática, así como las nuevas titulaciones de FP en Emergencias sanitarias y en Eficiencia energética solar térmica.  

A pesar de que la gran mayoría de consultas han sido sobre cómo y qué escoger al finalizar
la ESO, también se han atendido numerosas consultas sobre las salidas profesionales de los ciclos formativos, los itinerarios del bachillerato y las PAU y sus novedades.  

Según Montserrat Oliveras, directora de Educaweb, “la gran afluencia de personas al Servicio de Información y Orientación al estudiante del Saló de l’Ensenyament es una clara prueba de la importancia de la información para escoger con conocimiento y acertadamente. Asimismo, como orientadora académica y profesional con más de 15 años de experiencia, insisto en la relevancia del proceso de autoconocimiento para que la persona tenga suficiente autonomía a la hora de escoger y haga una elección fundamentada, planificada y nunca improvisada”.  

Por esto, Educaweb, como empresa responsable del Servicio de Información y Orientación al estudiante del Saló de l’Ensenyament de Barcelona, ha pretendido ayudar al visitante en su búsqueda de información, dándole a conocer la oferta vigente, los accesos, las salidas, las diferencias entre itinerarios y las características de cada centro. Todo ello lo ha hecho mediante diferentes productos propios como el GR. Gran Recorrido, primera herramienta de orientación en línea de libre acceso que facilita al usuario el proceso de autoconocimiento y ayuda para encontrar las opciones formativas más adecuadas a cada perfil.  

Acerca de Educaweb: Educaweb.com es el portal privado especializado en orientación, educación y formación de mayor audiencia en el estado. Éste nació en 1998 y, actualmente, contiene más de 75.000 recursos, más de 300.000 usuarios registrados y más de 100.000 suscriptores a sus  publicaciones electrónicas.  

Para Educaweb lo más importante es ser un instrumento de orientación académica y profesional; proporcionar las herramientas necesarias a orientadores y profesionales; ser un canal entre la oferta y la demanda en el ámbito educativo y apostar por el uso de Internet en este sector, entre otros. 

Educaweb.com ofrece a los centros educativos, tanto públicos como privados, la posibilidad de contratar sus servicios publicitarios. Asimismo, tanto las familias como las entidades educativas pueden acceder a sus servicios de orientación a medida. De igual modo, en el portal se podrá encontrar información sobre los Premios Educaweb de Orientación Académica y Profesional. Educaweb está capacitado para proveer contenidos especializados en educación, formación y trabajo propios del portal y, también, contenidos realizados a medida, en diferentes formatos y soportes, gracias al aval de un equipo de profesionales altamente cualificado compuesto por orientadores, psicólogos y pedagogos, sociólogos, informáticos y periodistas conocedores de las nuevas tecnologías y del sector educativo y de la formación. 

Asimismo, este 2010 Educaweb ha puesto en marcha el portal en catalán, Educaweb,cat, con más de 4.000 centros y casi 7.000 cursos de Catalunya y también una nueva versión de su portal en México con 4.000 centros y más de 16.000 cursos del país. Sin duda, este es un primer paso hacia la internacionalización y expansión gracias a las nuevas líneas de negocio en mercados exteriores.  

 

 

 

 

 

Factura electrónica, Remica apuesta por la optimización energética hasta en sus procesos documentales

Remica ha decidido emprender un proyecto de optimización de recursos en la parte de gestión que concierne los procesos documentales, adoptando la factura electrónica. Este proyecto entra en línea con su preocupación de servir y satisfacer a sus clientes, coherente con sus objetivos de eficiencia y de reducción de su impacto sobre el Medio Ambiente.

 

Madrid, primavera de 2010. El equipo de Yolanda Asensio, del departamento informático de Remica, se reúne con motivos de una comunicación por parte de la Administración sobre fechas límites de adopción de un formato XML-Facturae para toda organización que tenga que enviar facturas a clientes del sector público, fijando como plazo máximo el 30 de octubre de este mismo año. Dichos plazos provienen de normativas establecidas por los Estados Miembro de la Comisión Europea, cuyo impulso aprovecha el Gobierno Español para implantar el DNI electrónico y para promocionar la factura electrónica como motor de modernización de la empresa española.

Los argumentos en pro de la factura electrónica son tajantes: Eficiencia y Ecología, dos motivos más que convincentes para aceptar de nuestros proveedores una factura digital, válida para auditorías y para archivarlas en soporte digital, menos costoso, más seguro y muy práctico para ahorrar espacio en nuestras oficinas o almacenes. La reunión antes mencionada concluye con una decisión de “caza y captura” de soluciones adecuadas a las especificaciones y presupuestos de la empresa. Pocos meses más tarde, tras una breve y exitosa implementación, Remica envía sus facturas electrónicas a un 20 % de sus clientes.

 

Factura Electrónica ¿Merece la pena el esfuerzo?

 

Los beneficios de la factura electrónica son numerosos y todos de peso. Empezando porque permite conformarse a la legislación: la empresa emisora de facturas a clientes nacionales o internacionales, privados o públicos, recibe a la auditoría con tranquilidad y confianza de que todo está en regla. En segundo lugar, la satisfacción de sus empleados, porque su trabajo se ha convertido en una experiencia más interesante y menos recurrente: la tecnología les permite ser más eficientes y servir mejor a sus clientes. Por otro lado, la rapidez y precisión en la recepción de las facturas en el cliente: ya no hay confusión ni factura no recibida ni errores posibles. Su contabilidad de proveedores está al día y los pagos pueden realizarse sin retrasos involuntarios. La imagen de la empresa se ve mejorada, dotándose de modernidad y profesionalidad en la comunicación con sus clientes. El cobro más rápido mejora la tesorería de la empresa lo que satisface al director financiero en el análisis de su ratio de Periodo Medio de Cobro (DSO).

La atención al cliente es mejor, porque las consultas posteriores a facturas por clientes o auditorías son rápidas y fáciles gracias al archivo electrónico con sistema de indexación de palabras clave. Y en cuanto a la seguridad… es mucho más difícil corromper un documento digital con sistema de firma electrónica en un archivo protegido dentro de un sistema seguro, que entrar en una carpeta A-Z y modificar o extraviar un documento en papel.

Por fin, el medioambiente: aunque existan contra argumentos de peso, el lado verde de la digitalización de la factura cobra todo su sentido cuando leemos estudios que nos afirman cosas como “3 hojas de papel A4 se producen con un mínimo de 1 litro de agua – Cada empleado usa una media de 10.000 hojas al año (333 litros; casi un árbol, unos 130 kgs de CO2 por cada empleado)”; “cada cartucho de tóner crea cerca de 5 kg de CO2 - En Reino Unido supone 480.000 toneladas de CO2”; “La impresión es el segundo origen de polución en USA, sólo sobrepasado por la polución de los coches”, etc.

Ahora bien, para ser honestos tenemos que mencionar que los proveedores de soluciones digitales, también tienen la labor pendiente de dar métricas del impacto de sus equipos e  infraestructuras. Empezando por los grandes como Google, Nokia, Dell, Microsoft,  Facebook, e incluso la propia SAP. El gasto energético de sus servidores, componentes, plataformas, deben ser medidos y controlados, dando el ejemplo a los demás actores y reduciendo de verdad su huella de carbono. No es misión imposible, sólo cuestión de poco tiempo, gracias a la presión de los usuarios finales: todos queremos ser amigables con el medio ambiente, pero sabemos que, a nivel global, las TIC suponen el 2% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero. Según Gartner, esta cifra es equivalente al sector de aviación civil al completo. Existen más datos inquietantes sobre el impacto de las TIC, como el siguiente: una simple búsqueda en Google tiene su impacto: 0,2 gramos de CO2. O lo que es lo mismo, un millar de búsquedas contamina tanto como conducir un coche durante un kilómetro. (Fuente: cinco días)

¿Y los ahorros? Su importancia varía en función del número de facturas electrónicas enviadas. Otro factor importante es también el coste de la implantación de la solución elegida o el coste por uso de dicha solución si es modo SaaS. Pero, aunque no todos los ahorros se aprecien a corto plazo, son importantes. Según Gartner, el coste de una factura en papel ronda los 3 euros. El ahorro en una factura electrónica puede alcanzar el 66%. Según AECOC (Asociación Española de Codificación Comercial), el coste de la factura electrónica es de 0,22€ frente a 3,07€ para el emisor, y de 0,71€ frente a 3,57€ para el receptor.

Tantos beneficios no permiten dudar sobre si compensa o no.

 

¿Cómo proceder entonces?

 

Según algunos clientes de Esker como Remica, Kavo Dental, Thomson Reuters-Aranzadi o

Anuntis Segundamano, la aceptación de la factura electrónica por los clientes pasa por un esfuerzo de comunicación por parte del departamento administrativo correspondiente. Si en principio la mayor parte de ellos comprenden que la factura electrónica es ventajosa tanto para la parte emisora como para la receptora, no dejan de tener un profundo desconocimiento sobre ella lo que retrasa la decisión de aceptación. Además, la decisión de cada empresa de facturar o no a sus clientes en formato electrónico depende del tipo de clientes que tiene: puede que algunos no tengan siquiera acceso a Internet y menos una cuenta de correo.

También habrá que contar con los rezagados “por interés”: los que prefieren seguir con el formato papel para poder recurrir a la excusa del “no recibido” para demorar el pago. Pero poco a poco, y dentro de menos tiempo de lo que pensamos, éstos serán una minoría por puro proceso natural de selección en un mercado que sólo deja vivir las empresas más competitivas, es decir, las que optimizan (modernizan) sus procesos.

Volviendo a nuestra pregunta de cómo proceder para llegar a una masa crítica de aceptación de la factura electrónica y obtener los retornos sobre la inversión esperados, repetimos: es imprescindible preparar con antelación un plan de comunicación a clientes, que puede incluir iniciativas como: envío de carta de información, presentación personalizada o en grupo, visitas, llamadas telefónicas y atención telefónica posterior, información permanente en una intranet con acceso restringido a clientes, con un contacto para dudas, FAQs, links externos, documentos sobre el tema.

También se puede pensar en programas de incentivos, ofreciendo descuentos por adopción del formato electrónico, o créditos (puntos) para otros programas de incentivos más globales pensados a nivel de empresa.

 

Más allá de la Factura Electrónica

 

Lo mejor de tener este proceso resuelto es que se puede aprovechar la firma electrónica para otros documentos como, por ejemplo, el recibo de nómina de sus empleados. Empezar por un departamento (el financiero o de administración de ventas) para seguir con otros cuya gestión depende de un flujo documental de salida, como el de Recursos Humanos, hace avanzar la modernización de la gestión empresarial, el ahorro, la satisfacción del empleado y del receptor, y por supuesto la reducción de la huella medioambiental. El camino perfecto hacia la empresa soñada: sin papel y sin trastos de la época papelera.

 

Cloud Productivity: cómo las nuevas tecnologías mejoran la productividad de las empresas

Aitana, empresa especializada en Tecnologías de
la Información y
la Comunicación (TIC), ha anunciado la celebración para el próximo martes 5 de abril del seminario online Cloud Productivity: cómo las nuevas tecnologías mejoran la productividad de su empresa

Este interesante webinar, que será conducido por Carlos Truyenque, especialista en Productivity Consulting, se centrará en las Tecnologías de
la Información y
la Comunicación (TIC) como fuente de mejora de la productividad de las organizaciones, tanto en la automatización y optimización de sus procesos estructurados (gestión de clientes, gestión de almacenes, gestión de la cadena de suministros, logística y distribución,…) como, sobretodo, por el uso de herramientas de apoyo para agilizar y aumentar las capacidades de los trabajadores de la información (Marketing, Comercial y Ventas, Gerencia, I+D, Recursos Humanos, Comunicación,…). 

Tecnologías como las soluciones de mensajería unificada, audio y videoconferencia, espacios colaborativos, son claves para conseguir que los profesionales de las empresas puedan trabajar en equipo y relacionarse con su entorno de manera ágil. 

Las medianas empresas, pero especialmente las pequeñas, tienen la dificultad de acceso a este tipo de soluciones por el coste que pueden suponer. Es por eso que este webinar pretende dar una visión general de estas tecnologías e incidir, también, en las posibilidades que tienen a su disposición las empresas, a un coste bajo. 

Con este objetivo de acercar las TIC a los directivos de las empresas, el jueves 7 de abril Aitana celebrará otro seminario online gratuito centrado en
la Web dinámica: la solución para la gestión de la página web integrada con Microsoft Dynamics NAV. Ahora en su versión 3.0, Web Dinámica está especializada en la creación de sitios web para empresas y organizaciones.  

Para más información y registro gratuito: 

Cloud Productivity: cómo las nuevas tecnologías mejoran la productividad de su empresa Martes, 5 de abril de 2011, de 10.00h a 11.00h.http://www.aitana.es/clientes/aitana_es/aitana.nsf/evento/online_cloud_productivity 

Web dinámica: la solución para la gestión de la página web integrada con Microsoft Dynamics NAV Jueves, 7 de abril de 2011, de 12.00h a 13.00h.http://www.aitana.es/clientes/aitana_es/aitana.nsf/evento/online_webdinamica_070411 

 

Acerca de Aitana – http://www.aitana.es Aitana es una compañía de consultoría tecnológica integral enfocada a la mediana empresa. Después de doce años de vida, tiene una cartera activa de 500 clientes, 4 oficinas en España y 150 empleados. Más allá del proceso comercial, Aitana da especial énfasis a la calidad de sus servicios, al mantenimiento y servicio de atención al cliente. La compañía se ha convertido en el punto de referencia en cuanto a soluciones Microsoft Dynamics  y sus verticalizaciones adaptadas a sectores. Además, dispone de soluciones para Recursos Humanos y Nóminas; Portales y Colaboración; Infraestructuras; y Business Intelligence. Aitana ha alcanzado el más alto reconocimiento de Microsoft por el excepcional compromiso con sus clientes y consecución de ventas, entrando así a formar parte del President’s Club de Microsoft Dynamics, que distingue a los principales partners de Microsoft: un 5% del total mundial.

Las compañías de seguros invaden la TV

En las últimas semanas vemos que las aseguradoras acaparan buena parte de la cuota publicitaria de las cadenas de televisión con la intención de captar a los pocos nuevos propietarios de autos que permite la crisis; conservar a los viejos, que se refugian en las pólizas a terceros y las franquicias, y sobre todo, “levantar” a los clientes de la competencia.Y es que las estadísticas no engañan: la inversión publicitaria aseguradora en medios convencionales se incrementó en 2010 en un 12% respecto al año anterior, representando el 3% sobre el total invertido en España. Según ICEA, la Investigación Coopertiva entre Entidades, la actividad publicitaria de las 10 aseguradoras con mayor inversión incide en gran medida en este crecimiento, al representar el 73,6% del total invertido por el sector.Además de los recurrentes spot de Mapfre, Génesis, Mutua Madrileña, Balumba o Línea Directa, los espacios pubblicitarios televisivos, incluso los de prime time, se rellenan con las obras creativas de las nuevas compañías, entre ellas Verti, la filial para Internet de la archiconocida Mapfre. Su lanzamiento, precedidio de una campaña teaser llevada a cabo en medios convencionales incluida TV, a la que le ha seguido la emisión de un divertido spot donde podemos ver a cientos de personas dormidas durante su actividad cotidiana, hasta que los despertadores suenan y todos despiertan de su letargo al ritmo de la pegadiza música, cuya letra tiene mucho que ver con el desarrollo de la pieza publicitaria.Pero para no dejarnos conquistar por las imágenes y el sonido de la publicidad más llamativa, fascinante y creativa y, en cambio, atender más a las características del seguro en sí para asegurarnos de que éste se adapta a nuestras necesidades y exigencias lo mejor es comparar nuestra póliza antes de comprarla. Una solución es recurrir a comparadores de seguros independientes y gratuitos como el de Seguros.es, que en menos de 3 minutos te permiten ahorrar hasta 500 euros en el seguro de tu coche. Además, no añaden ninguna comisión al precio final de la póliza dado que la contratación se realiza directamente con la aseguradora elegida.Fuente. Redacción Seguros.es 

ADECES reclama al Gobierno coherencia en la estrategia energética y reforzamiento de todas las medidas pasivas, en especial del CTE

 

ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales) reclama al Gobierno que mantenga la coherencia en la estrategia energética, para lo que solicita que se impulsen y refuercen las medidas pasivas de eficiencia en todos los ámbitos y sectores en una planificación de más alcance. En contraste con esta solicitud, ADECES denuncia que las veinte medidas que contiene el Plan de Urgencia de Ahorro Energético se caracterizan por la imprecisión, la reiteración y el protagonismo que asumen las Empresas de Servicios Energéticos (ESE) en la financiación de los proyectos, lo que conlleva una apuesta por el gasto en equipos y tecnologías (con el subsiguiente gasto en mantenimiento) y por relegar a segundo plano las medidas pasivas, más eficaces, duraderas y baratas que otras.

ADECES reclama al Gobierno coherencia en el ámbito de las medidas energéticas que adopta, ya sea el Ministerio de Industria o cualquier departamento, siguiendo una estrategia de mayor alcance.

En este sentido ADECES comparte aquellas medidas del Plan de Urgencia calificables de “mejora pasiva” por su escaso o nulo coste y su alto rendimiento. En esta categoría se encuentran actuaciones como el “uso de pasillos aéreos y rutas verdes de aproximación” que sin coste económico alguno permiten ahorrar 53 Ktep1 (el 1% del consumo de combustible de aviación).

También cabría incluir la reducción de los límites de velocidad a los que el propio Gobierno ha dado carácter de coyuntural al ligar su vigencia a la evolución del precio del petróleo, que el documento sitúa en los 113$ y que a juicio de ADECES es un escenario optimista, como el que en su día se dibujó con la aprobación del Código Técnico de la Edificación.

Por el contrario, resultan claramente discutibles, por la relación coste rendimiento, las actuaciones de eficiencia soportadas en el cambio de equipos e instalaciones (en el Plan se incluyen dos medidas referidas al cambio de calderas) porque obligan a afrontar costes de mantenimiento periódicos y finalmente a la renovación de los propios equipos. En la presentación del Plan se puede ver cómo la actuación en el Complejo Cuzco (Sede de los Ministerios de Economía e Industria), encargada a una ESE mediante mejoras de los sistemas de climatización, tan sólo lograrán una reducción del 10% del consumo energético, con un importe total de 40 millones de euros durante 18 años.

Mientras tanto, ADECES, en una perspectiva de largo plazo, ha vuelto a solicitar al Gobierno una actuación decidida en el ámbito de la mejora pasiva de las condiciones térmicas de los edificios, incrementando sustancialmente sus exigencias hasta permitir ahorros de consumo energético próximos al 45%, lo que salvaguardaría la ventaja climática de España respecto a los países de nuestro entorno.

En el grupo de medidas discutibles por su relación coste beneficio, está el Plan Renove de Neumáticos2 (que polémicas al margen) con un coste de 4,8 millones de euros tan sólo ahorra 1,8 Ktep, y la “financiación para ejecución de planes de movilidad urbana sostenibles” que con una inversión total de 375 millones de euros sólo ahorra 8 Ktep más que la actuación sobre pasillos aéreos y se destina a ciudades que ya tienen en marcha este tipo de actuaciones.

Por otra parte, como señala la presentación del Plan, de las 20 medidas que incorpora, seis reiteran las anunciadas hace cuatro años en la Presentación del Plan de Acción 2008-2012: alumbrado público, planes de movilidad urbana, transporte de mercancías por ferrocarril, etc.

Por último, cuatro de las medidas que componen el Plan son enunciados generales e imprecisos. A esta categoría corresponden los relativos al fomento del coche compartido, fomento de ciudades de sello Movele3, plan de eficiencia del sector ferroviario o la racionalización del consumo en la administración pública (algunas de ellas también anunciadas en el año 2007).

www.adeces.org

1 Ktep: Kilotoneladas equivalentes de petróleo.

2 Subvención del cambio de neumáticos por otros eficientes.

3 Impulso al vehículo eléctrico.

Estalpackaging recibe dos nuevos galardones de los Premios Liderpack

Estalpackaging recibe el Premio Liderpack en la categoría de Bebidas y la mención especial ‘Lo mejor del concurso’ o ‘Best in Show’, máximo galardón en la categoría de envase y embalaje por uno de sus nuevos diseños de packaging 

Girona, 29 de marzo de 2011- El pasado 24 de marzo, Estalpackaging, que centra su actividad en la creación de productos destinados al embalaje de vino, bebidas y productos alimenticios, recibió dos nuevos galardones de los Premios Liderpack de
la Feria Hispack de Fira de Barcelona y
la Asociación Graphispack,  con los que reconocen los mejores envases, embalajes y elementos de Publicidad en el Lugar de Venta (PLV) fabricados en España cada año.  

Desde que el año pasado Estalpackaging recibiera el “Gold Award de Mónaco”, la enseña continúa cosechando premios como el Liderpack, como el mejor en su categoría de bebidas y el Best in Show, máximo galardón y reconocimiento por la innovadora botella Martín Besarategui System, desarrollada en colaboración con el equipo del cocinero vasco, que decanta los posos del vino y los retiene en su depósito inferior. 

Gerard Albertí, Director General de Estalpackaging y que recogió ambos premios señala, “para nosotros es muy significativo recibir este tipo de reconocimientos ya que avalan nuestra labor y nuestro afán por ser cada día mejores para ofrecer a nuestros clientes productos  de alta calidad a partir de proyectos jóvenes, creativos e innovadores”. 

Gracias a proyectos como este, el mercado del envase y embalaje adquiere una nueva dimensión, al mezclar factores tan importantes como la innovación, diseño, producción y nuevas líneas de investigación I+D+i. Acerca de Estalpackaging. – www.estal.infoEstalpackaging, empresa creada en 1995 y que centra su actividad en la creación de productos destinados al embalaje de vino, bebidas y productos alimenticios, ofrece a sus clientes aquellos productos de valor añadido que pueden mejorar la imagen o resultado final de su marca. El liderazgo que ostenta la empresa en algunos de sus productos les permite disfrutar del poder de compra y negociación necesario, para disponer de los productos más competitivos así como las novedades técnicas y estéticas más recientes del mercado.

Villanueva presenta su Título de Moda en Nueva York

Una vez más, el Título Superior en Comunicación y Gestión de Moda, también conocido como: Máster Moda Madrid; que imparte el Villanueva ha vuelto a viajar a Nueva York, con el FIT (Fashion Institute on Technology) como destino para presentar el título de forma internacional

El pasado mes de febrero, Paloma Díaz Soloaga y Victoria A. Muller, directora y directora académica del Título respectivamente, se desplazaron  hasta la Gran Manzana para darlo a conocer de manera internacional. El objetivo, conseguir para sus alumnos una mayor cobertura en cuanto a prácticas profesionales fuera de nuestras fronteras.  A su lado viajaba también Jesús Vega, quien fue mánager de Recursos Humanos del grupo Inditex durante siete años, que participó en la presentación, hablando sobre la estrategia de este gran gigante de la moda global y masivamente reconocido, pero pocas veces identificado como marca española.

Al evento acudieron más de 100 personas especializadas en el sector de la moda y allí se estableció un foro de debate entre empresas de moda americanas y españolas con sede en América.

Vega transmitió a todos los allí presentes algunos de los secretos que han hecho que Inditex sea hoy una de las mayores potencias en este sector, y que su modelo de negocio sea (o intente ser) imitado por otras empresas. Entre ellos, destacó que Zara no vende productos, sino experiencias, y nombró un par de ejemplos de empresas que han seguido este modelo de venta, como son Ikea, que vende la alegría de divertirse en el hogar o Starbucks, que  vende sentimientos más que cafés.

Otra de las ventajas señaladas es la de seguir con todo detalle las últimas tendencias, para ponerlas así a disposición de cualquier cliente, pues, si por algo destaca este modelo de negocio, es, sobre todo, por tener como objetivo principal al consumidor. Para analizar el mercado, sin embargo, no llevan a cabo ningún tipo de estudio. Según Vega, “las experiencias personales y la buena intuición son más valiosas que un estudio de mercado”. El evento terminó  entre aplausos, y tras dejar claro que “los clientes son invitados, y nunca presionados a la compra”.

Como patrocinadores del acto, y en representación de las empresas, acudieron Interbrand y Wire Press, siendo la primera, junto  con otras como Louis Vuitton, El Corte Inglés, L´Oreal España o Globally, un apoyo en la formación académica de los alumnos del Título de Comunicación y Gestión de la Moda en España, a través de las clases impartidas y de algunos de los miembros del claustro de profesores.

 

PARA CONTACTAR:

María García Costoya

Dpto. Promoción y Comunicación

Adscrito a la Universidad Complutense de Madrid

www.villanueva.edu

Claudio Coello, 11 | 28001 Madrid

+34 915 775 666

Los establecimientos de NH Hoteles, “invisibles” por el medio ambiente

• La cadena NH Hoteles apagó la iluminación de las fachadas de sus 306 hoteles que cuentan con iluminación exterior en todo el mundo entre las 20:30h y las 21:30h del pasado sábado 26 de marzo

• La Hora del Planeta, promovida por WWF, está considerada como la mayor campaña de movilización global para la lucha contra el cambio climático

• Los hoteles más emblemáticos de la cadena, como el NH Palacio de Tepa en Madrid, el Hesperia Tower en Barcelona, el NHow Berlín, el NH Gran Hotel Krasnapolsky en Ámsterdam o el NH Real Arena en República Dominicana, se sumaron a la iniciativa de WWF

• La cadena hotelera, reconocida por su compromiso medioambiental, calcula que esta acción supuso un ahorro de más de 1.386.086 vatios

El pasado 26 de marzo la cadena NH Hoteles se unió por tercer año consecutivo a la iniciativa global La Hora del Planeta de WWF apagando la iluminación de las fachadas de sus 306 hoteles que cuentan con iluminación exterior en todo el mundo entre las 20:30 y las 21:30 horas. Además del apagón, NH Hoteles informó a sus clientes y empleados para animarles a que se adheriesen a esta iniciativa de ahorro energético y de lucha contra el cambio climático.
La Hora del Planeta, promovida por la organización World Wide Fund for Nature (WWF), está considerada como la mayor llamada a la acción a nivel mundial para luchar contra el cambio climático. Esta iniciativa ha conseguido que gobiernos, empresas y ciudadanos de todo el mundo apaguen la luz durante una hora como gesto de compromiso con el medio ambiente.
En 2010, millones de ciudadanos de 128 países prescindieron de iluminación eléctrica durante una hora, al igual que la Ópera de Sidney, el Golden Gate, las cataratas Victoria, la Puerta de Brandenburgo o la Ciudad Prohibida de Pekín. Este año se había previsto que se incrementaría el número de hogares, oficinas, edificios oficiales, empresas e iconos arquitectónicos de los cinco continentes que se unen a esta iniciativa medioambiental.
NH Hoteles, concienciada con el cambio climático
La participación de NH Hoteles en La Hora del Planeta está en línea con el compromiso de la compañía y su implicación activa en el cuidado del medio

ambiente, que ha convertido a la cadena hotelera en la empresa responsable de referencia en el sector turístico. Durante los 60 minutos de oscuridad propuestos por WWF, a los que se unieron algunos de sus establecimientos emblemáticos como el NH Palacio de Tepa en Madrid, el Hesperia Tower en Barcelona, el NHow Berlín, el NH Gran Hotel Krasnapolsky en Ámsterdam o el NH Real Arena en República Dominicana, NH Hoteles calcula que se ahorraron 1.386.086 vatios.
En España y Portugal la cadena oscureció las fachadas de 109 hoteles, como la del imponente NH Eurobuilding de Madrid, el NH Palacio de Santa Marta en Trujillo, el NH Almenara en Sotogrande o el NH Campo Grande en Lisboa.
En la Unidad de Negocio de Benelux, 41 hoteles se unieron al apagón global; en Italia fueron 47 los establecimientos que se sumaron a la iniciativa, entre los que se encontraban el NH Porta Rossa en Florencia o el NH Leonardo da Vinci en Roma, y en Latinoamérica fueron 28 hoteles los que apagaron la iluminación de sus fachadas, como el NH Tango en Buenos Aires, el NH Royal Beach Arena en Punta Cana o el NH Santa Fe en México DF.
NH Hoteles se distingue por su liderazgo en materia de sostenibilidad gracias a la implantación de medidas medioambientales a lo largo de los últimos años, que han propiciado que se cumplan, de forma anticipada, los objetivos de su Plan Medioambiental 2008-2012. Todas estas acciones han obtenido su reconocimiento con la obtención de los premios Greenbuilding y Greenlight otorgados por la Comisión Europea en abril de 2010 en Frankfurt, por los que se reconoce la importante labor desarrollada por NH en materia de eficiencia energética y reducción de la huella de carbono en sus hoteles.

SOBRE NH HOTELES
NH Hoteles (www.nh-hotels.com) ocupa el tercer lugar del ranking europeo de hoteles de negocios. NH Hoteles tiene 400 hoteles con 59.202 habitaciones en 25 países de Europa, América y África. Cuenta entre otros, con 27 hoteles en Barcelona, 13 hoteles en Ámsterdam, 3 hoteles en Florencia y 11 hoteles en Berlín. NH Hoteles tiene en la actualidad 23 proyectos de nuevos hoteles en construcción, que supondrán 3.000 nuevas habitaciones.
En NH Hoteles nos caracteriza la vocación de servicio de nuestros empleados y la búsqueda de la satisfacción de nuestros clientes a través de la calidad de nuestros servicios y la constante innovación. Los establecimientos de NH Hoteles cuentan con las más avanzadas tecnologías para facilitar al cliente tanto la comunicación como el trabajo y el entretenimiento.
La restauración es otra de las prioridades de los hoteles de la cadena, que ofrece a sus clientes una cocina de primera calidad. Además, NH Hoteles y prestigiosos restauradores como Ferrán Adrià y Paco Roncero han creado espacios pioneros en el sector hotelero que combinan restauración, ocio e innovación para los clientes de la cadena, como “nhube”, “Fast Good” y “Estado Puro”.

En su apuesta por la cultura, NH Hoteles se siente especialmente orgulloso de contar con el apoyo del célebre premio Nobel de literatura Mario Vargas Llosa, que da su nombre al concurso de relato corto que la Compañía viene realizando en los últimos años.
Como empresa responsable de referencia en el sector turismo, en NH Hoteles ofrecemos servicios de hostelería que se anticipan a las necesidades de todos nuestros grupos de interés: Empleados, Clientes, Proveedores, Accionistas, Sociedad y Medio Ambiente, con máximo cuidado en el detalle y con soluciones eficientes y sostenibles.
NH Hoteles cotiza en la Bolsa de Madrid.

PARA MÁS INFORMACIÓN:
Departamento de Comunicación de NH Hoteles
tel: +34914519762
Tel: +34 91451 97 18 (centralita)
Email: comunicacion@nh-hotels.com

CENTRAL DE RESERVAS
Tel: 902 115 116 (Desde España)
Tel: +800 0115 0116 (Desde AUS, BE, FRA, ALE, IRL, HOL, ITA, PT, SU, RU)
Tel: +34 91 398 44 00 (Desde otros países)
Web: http://www.nh-hotels.com